Das Seminarhotel und Wellnesshotel Retter im Naturpark Pöllauer Tal ist bekannt für seine gästeorientierten Mitarbeiter, die ökologische Ausrichtung, den professionellen Seminarbereich und das Seminarservice, seine liebevoll ausgestatteten Hotelzimmer aus steirischem Vollholz und das biozertifizierte regionale Speisenangebot im Restaurant. Besonders stolz sind wir darauf von unseren Stammkunden bereits 11 x zum „Besten Seminarhotel Österreichs“ gewählt worden zu sein.

Mitarbeiter im Seminarhotel und Wellnesshotel Retter

Unser Hauptziel ist es, die Gäste im Seminarhotel und Wellnesshotel Retter zu begeistern, sodass sie immer wiederkommen. Dies erreichen wir mit besonderer Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Wir nehmen uns Zeit für unsere Gäste und lernen so ihre Wünsche und Bedürfnisse für ihren Aufenthalt im Seminarhotel Retter kennen. Voraussetzung dafür ist, dass wir unsere Arbeit optimal organisieren.

Die hohe Zufriedenheit der Gäste ermöglicht uns, erfolgreich zu wirtschaften und unsere Stamm-Gäste mit neuen Annehmlichkeiten zu überraschen. Das garantiert die Vorsorge für unsere Mitarbeiter und sichert somit langfristig unser Unternehmen.

Nachhaltiges, erfolgreiches Wirtschaften gibt uns Luft zum Atmen und stärkt unsere Freude an ständiger Verbesserung und den Mut neue Wege zu gehen.
Wir sind ein starkes Team von selbstbewussten, gut ausgebildeten, heimischen und loyalen Mitarbeitern und Lehrlingen. Selbständiges Arbeiten im eigenen Verantwortungsbereich zum Wohle des Gastes ist uns besonders wichtig. In einem von Fairness, Wertschätzung und Freundschaft geprägten Klima wird täglich gemeinsam an Verbesserungen der Qualität gearbeitet.

Wir wissen - auch Gutes kann verbessert werden.

Um die Leistungen des Teams zu erhöhen, wird intern und extern Weiterbildung angeboten und durchgeführt. Ein Mitarbeiter-Erfolgs-Beteiligungs-System für nachhaltiges Wirtschaften ist seit 1996 im Betrieb installiert. Jährlich werden Prämien ausbezahlt.

Die Motivation der Mitarbeiter wird durch das gemeinsame Erarbeiten der Unternehmensziele, umfassende Information  und eine stetige Weiterentwicklung in der nachhaltigen Ausrichtung gefördert. Somit werden gemeinsam Ziele erreicht und gemeinsam wird gefeiert.

Das Ergebnis sind wir: ein starkes Team!

Im Seminarbereich werden dauerhafte Partnerschaften mit Firmen und Trainern aufgebaut. Die Firmen sehen im Aufenthalt ihrer Mitarbeiter im Seminarhotel Retter eine gewinnbringende Investition, die Trainer und Firmenbucher schätzen die optimalen Rahmenbedingungen für den Seminarerfolg und schätzen uns als Vorzeigebetrieb für Dienstleistung, Qualität und Nachhaltigkeit.

Der gute Ruf und der hohe Bekanntheitsgrad - die sich auch in den jährlichen Auszeichnungen widerspiegeln - ist vor allem das Ergebnis der flexiblen Erfüllung der Gästewünsche. Perfekte und dem aktuellen Standard entsprechende Seminar-Ausstattung ist  selbstverständlich.

Wir wollen die Stellung als Seminar Hotel Nr. 1 in Österreich weiter festigen.

Es ist in der Region bekannt als das BIO-Restaurant für besondere Anlässe.

Die Gäste werden in einem modernen, warmen  Ambiente – offen zur umgebenden Natur - herzlich betreut. Festtafeln werden liebevoll dekoriert. Besonderes Augenmerk wird auf die Verarbeitung von heimischen, biozertifizierten Lebensmitteln in schmackhafte Kreationen und Schmankerln der Steirischen Küche gelegt. Das Restaurant ist seit 2005 BIO-zertifiziert und seit 1992 mit einer Haube vom Gault Millau und der Grünen Haube – einem Gütesiegel für vollwertige, biozertifizierte Küche – ausgezeichnet. Im Weinangebot finden sich österreichische Spitzen-Weine. BIO-Weine  und BIO-Edelbrände werden im Angebot bevorzugt. Weinverkostungen werden von geprüften Sommeliers im Weinkeller durchgeführt. An Sonn- und Feiertagen können Eltern in Ruhe genießen – Kinder werden von 12 – 15 Uhr betreut.

Seit 1992 ist die gesamte Landwirtschaft rund um das Hotel und seit  2004 ist unsere Küche BIO-zertifiziert. Das Essen wird so für unsere Gäste ein lustvolles, gesundes Erlebnis.

Mit unserem kulinarischen Kalender garantieren wir unseren Gästen saisonale Abwechslung und kulinarische Highlights. Wie das jährlich stattfindende Slow-Food-Fest  „Steirisch-Auf-Rettern“ mit den hauseigenen BIO-Wein und Lebensmittel-Lieferanten.

Die Bilder des gebürtigen Pöllauer Künstlers Gerhard Almbauer schmücken unsere Drucksorten und unser Haus. (Gerhard Almbauer lebt derzeit in Graz). Die meisten Bilder von ihm kann man im Hotel erwerben.

An Wochenenden genießen die Gäste ein sinnliches Gesamtkunstwerk mit erotischem 6-Gang-Menü im Rahmen der „Luxus-Kuschel-wochenenden“ oder genießen das Menü „Kerzenschein und Wein“ mit Weinbegleitung.

Retter steht für Lernen und Weiterentwicklung.

So bieten wir sogar unseren Privatgästen Kurse zur persönlichen Entwicklung und Wachstum am Wochenende an. (Taiji-Kurse, Pilates, Kreatives Malen, Feldenkrais, Geburtsvorbereitung,…) an.  

Wir wickeln unsere Geschäfte ehrlich, zuverlässig und fair ab. Wir bekennen uns zu unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt und tragen mit konkreten Maßnahmen zur lebenswerten Zukunft bei: 

Beim  Bau des Gebäudes wurde auf Energieeffizienz besonders viel Wert gelegt und es wurde nach neuesten ökologischen Standards gebaut. Die Ausrichtung nach Süden, ein Biomasseheizwerk, mit einer Niedertemperaturheizung mit verbundenen Fensterkontakten, eine aufwändige Regeltechnik mit Visualisierungs-PC und eine Regenwasseranlage für Toilettenspülung und Gartenbewässerung waren das Ergebnis. 

Unser Hotel ist das erste Hotel in Österreich, welches  2012 mit dem  Österreichischen Umweltzeichen und dem weltweiten Umweltgütezeichen, den Green Globe zertifiziert ist.  Die Mitgliedschaft im Klimabündnis Österreich besteht seit 2010 und die Aufnahme bei Green-Brands erfolgte auch 2012. Auszeichnungen zum Wohle der Umwelt...

Wir verwenden natürliche Bau- und Ausstattungsstoffe, umweltschonende Reinigungsmittel, vermeiden unnötiges Energieverschwendung und Verpackungsmaterial, und praktizieren eine exakte Mülltrennung... 

Wir „erfühlen“ die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste, erfüllen diese im Rahmen unserer Philosophie und setzen somit Trends in unserer Branche.