Leadership Competence - Modul 2 Konfliktkompetenz
28. bis 29.10.2024
Modul 2 Konfliktkompetenz
Konflikte treten in jedem Unternehmen und Team auf. Konflikte als Chance zu sehen ist nicht immer leicht. Jedoch, wenn Konflikte von Führungskräften erkannt und gut geführt werden, entsteht ein gesundes Arbeitsklima mit weniger Stressbelastung. Wenn Führungskräfte ihre Werte und die ihrer MitarbeiterInnen erkennen, können sie Probleme klar ansprechen und lösungsorientiert handeln.
Mehr Informationen:
Konflikte als persönliche Herausforderungen erkennen, anzusprechen und nach Möglichkeit zu einem Konsens führen. Konflikt-Gespräche führen und reflektieren, Konflikte sachlich und neutral sehen und mit Gefühlen und Emotionen umgehen können.
- Entstehung von Konflikten.
- Körperliche Auswirkungen von Konflikten.
- Blockaden und Prägungen erkennen, die der Konfliktlösung im Weg stehen.
- Die eigene Haltung reflektieren.
- Gefühle als positive Kräfte einsetzen.
- Lösung durch wertschätzende Kommunikation.
- Konfliktlösungs-Leitfaden.
- Konfliktgespräche üben.
- Konfliktprozesse neutral begleiten.
- Als Führungskraft Konflikte im Team bewusst zu machen, zu begleiten und an einer Lösung interessiert zu sein, trägt zu einem gesunden Arbeitsklima bei, in dem sich alle wohl fühlen und unbelastet arbeiten können.
- Konflikt-Management bei Kunden einzusetzen, erhöht die Kunden-Zufriedenheit und trägt wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.
Dauer: 16 LE
Termin: 28.10. & 29.10.2024
Teilnehmer: max. 8
Anmeldung: www.apw-system.com
Ort: RETTER Bio-Natur-Resort, 8225 Pöllauberg Übernachtung mit Frühstück (Sonderkondition in Verbindung mit dem Workshop) 160,- € inkl. MwSt.
Seminarpauschale: 980,– € exkl. MwSt. – Pauschale inkludiert: komplette Verpflegung
Veranstalter
apw-system GmbH
Marktstraße 83
7532 Litzelsdorf
info@apw-system.com
Firmenbuchgericht: Landesgericht Eisenstadt, Firmenbuchnummer: FN 292296y
Ansprechpartner und Auskünfte zum Lehrgang:
Paul Würzner paul.wuerzner@apw-system.com – 0664 333 77 20
Andrea Würzner andrea.wuerzner@apw-system.com – 0664 333 77 22
Ihre Trainer:
Andrea Würzner
Geschäftsführung der apw-system GmbH Geschäftsführung skills4schools Wirtschafts-Trainerin, -Coach, Mediatorin systemische Aufstellungsleiterin
